1. لمعلومات التي يتم جمعها
تشمل البيانات التي تجمعها المنصة على سبيل المثال لا الحصر:
بيانات التسجيل (الاسم، البريد، الهاتف).
معلومات الهوية في حال طلبها.
عنوان الـ IP، نوع الجهاز، نظام التشغيل، الموقع التقريبي.
سجلات التصفح والاستخدام داخل المنصة.
الملفات التي يرفعها المستخدم.
سجلات عمليات الدفع.
2. طريقة استخدام المعلومات
تُستخدم المعلومات لأغراض:
تشغيل المنصة وتحسين الخدمة.
مطابقة العملاء مع المستقلين.
منع الأنشطة غير القانونية أو المشبوهة.
التواصل مع المستخدمين في الحالات المهمة.
تحليل السلوك لتحسين تجربة الاستخدام.
إدارة عمليات الدفع.
3. حماية المعلومات
تستخدم المنصة:
أنظمة تشفير
جدران حماية
بروتوكولات أمان معتمدة
لحماية المعلومات من الوصول غير المصرّح به.
4. مشاركة البيانات
قد تتم مشاركة البيانات فقط مع:
مزودي خدمات الدفع
الجهات القضائية عند طلب رسمي
شركاء تقنيين لتحسين أداء المنصة
ولا يتم بيع أو مشاركة البيانات لغرض تجاري.
5. حقوق المستخدم
للمستخدم الحق بـ:
طلب نسخة من بياناته
طلب تعديل بياناته
طلب حذف الحساب
الاعتراض على جمع البيانات
6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
تستخدم المنصة:
Cookies خاصة بتحسين الأداء
Cookies لتحليل الاستخدام
Cookies للتفضيلات
ويمكن للمستخدم تعطيلها من المتصفح.
7. الاحتفاظ بالمعلومات
تحتفظ المنصة بالمعلومات طالما أن الحساب نشط، أو المدة اللازمة للامتثال للقوانين.
8. التحديثات
قد يتم تحديث سياسة الخصوصية وتُعتبر نافذة بمجرد نشرها في هذه الصفحة.
